Wie Bekommt Man Als Kunde Der Telekom Einen Günstigeren Tarif

Telekom MagentaZuhause S, M, L und XL – Preise, Angebote, Rabatte, Test

Telekom: DSL-Tarife und Test – MagentaZuhause im Detail

Telekom-DSL-Tarife

Die Telekom fasst ihre DSL-Tarife unter dem MagentaZuhause-Angebot zusammen.

MagentaZuhause heißen die DSL-Tarife der Telekom. Was bieten sie? Wie viel kosten sie? Und konnte das Tempo der Anschlüsse im Test überzeugen?

Telekom-DSL: Das müssen Sie wissen
Telekom: DSL-Tarife für Neukunden
Telekom: DSL-Tarife für Bestandskunden
Telekom: DSL-Tarife für junge Leute
Telekom: DSL-Tarife mit TV
Telekom-DSL-Tarife: MagentaZuhause im Detail
Telekom-DSL im Test: Erfahrungen und Messwerte
Telekom: DSL-Tempo und Verfügbarkeit prüfen

Ob fürs Streamen, Surfen, Mailen oder um in den sozialen Netzwerken unterwegs zu sein, ob privat, für Beruf, Schule, Ausbildung oder Uni – ein Internetzugang gehört für die meisten Menschen zur Grundausstattung wie fließendes Wasser und elektrischer Strom. Ohne geht es einfach nicht mehr. Die DSL-Tarife der Telekom – MagentaZuhause genannt – versprechen vielerorts Geschwindigkeiten bis zu 250 Megabit pro Sekunde (Mbps). In Gebieten mit Glasfaserversorgung kann die Bandbreite theoretisch sogar auf bis zu 1.000 Mbps (= 1 Gbps) hochgehen. Doch wie viel kommt wirklich bei den Nutzern an? COMPUTER BILD stellt die Telekom-DSL-Tarife und die Ergebnisse des Tests vor.

Telekom-DSL: Das müssen Sie wissen

Tempo, Tempo: Der kleinste Telekom-DSL-Tarif (MagentaZuhause XS) lädt Daten mit bis zu 6 Mbps aus dem Netz herunter, er wird jedoch nicht mehr aktiv vermarktet. Der MagentaZuhause S mit bis zu 16 Mbps im Download stellt daher den Einstieg dar. Je nach örtlicher Verfügbarkeit sind aber auch Tarife mit 500 Mbps oder gar 1 Gbps verfügbar.
VDSL oder Glasfaser? Die Tarife bis 250 Mbps nutzen meist VDSL-Technik, also die alte Kupferverkabelung; sie sind aber auch teils über Glasfaser realisiert. Noch schnellere Tarife greifen bei der Telekom stets auf die letztgenannte Technologie zu.
Preise, Rabatte: Die Telekom gilt allgemein als teuer, doch im Rahmen von Aktionen gibt es regelmäßig Rabatte. Momentan sind die Preise in den ersten sechs Monaten auf 19,95 Euro reduziert. Über Verivox sichern Sie sich derzeit einen besonders günstigen Telekom-DSL-Deal.

Telekom: DSL-Tarife für Neukunden

Neukunden möchte die Deutsche Telekom mit besonders attraktiven Preisen locken. Wer in den vergangenen drei Monaten keinen Anschluss bei der Telekom hatte und jetzt einen MagentaZuhause-DSL-Vertrag für 24 Monate abschließt, der zahlt in den ersten sechs Monaten nur 19,95 Euro. Dabei ist es egal, für welchen neuen Tarif Sie sich entscheiden – abgesehen vom MagentaZuhause Giga. Der Anschlusspreis beträgt einmalig 69,95 Euro, zuzüglich der Versandkosten für den optionalen und kostenpflichtigen Router (6,95 Euro). Ab dem siebten Monat zahlen Sie für die restlichen 18 Monate den Vollpreis. Außerdem gewährt die Deutsche Telekom weitere Rabatte: In den Tarifen M bis XL gibt es bei der kostenpflichtigen Buchung eines Routers (Mietkosten: 5,95 Euro pro Monat) eine Gutschrift über 80 Euro und für die Online-Buchung einen Rabatt von 100 Euro obendrauf. Diesen schreibt die Telekom über die Gesamtlaufzeit anteilig pro Monat gut.

MagentaZuhause S: 34,95 Euro | 16 Mbps im Download | 2,4 Mbps im Upload
MagentaZuhause M: 39,95 Euro | 50 Mbps im Download | 10 Mbps im Upload
MagentaZuhause L: 44,95 Euro | 100 Mbps im Download | 40 Mbps im Upload
MagentaZuhause XL: 54,95 Euro | 250 Mbps im Download | 40 Mbps im Upload
MagentaZuhause XXL: 59,95 Euro | 500 Mbps im Download | 100 Mbps im Upload
MagentaZuhause Giga: 79,95 Euro | 1.000 Mbps im Download | 200 Mbps im Upload

Telekom: DSL-Tarife für Bestandskunden

Sie sind bereits Telekom-DSL-Kunde, benötigen mehr Geschwindigkeit oder bei Ihnen steht ohnehin eine Vertragsverlängerung an? Dann bietet die Deutsche Telekom zwei Optionen: Der Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Dadurch verlängert sich der Vertrag ab dem Zeitpunkt um 24 Monate. Wer hingegen bis zum Vertragsende wartet, hat die Möglichkeit, in einen günstigeren oder gleichwertigen Tarif zu wechseln. Dabei unterstützt Sie auf Wunsch der DSL-Tarifrechner von COMPUTER BILD und Verivox. Der Vertrag verlängert sich dann nur um zwölf Monate.

MagentaZuhause S: 34,95 Euro | 16 Mbps im Download | 2,4 Mbps im Upload
MagentaZuhause M: 39,95 Euro | 50 Mbps im Download | 10 Mbps im Upload
MagentaZuhause L: 44,95 Euro | 100 Mbps im Download | 40 Mbps im Upload
MagentaZuhause XL: 54,95 Euro | 250 Mbps im Download | 40 Mbps im Upload
MagentaZuhause XXL: 59,95 Euro | 500 Mbps im Download | 100 Mbps im Upload
MagentaZuhause Giga: 79,95 Euro | 1.000 Mbps im Download | 200 Mbps im Upload

Telekom: DSL-Tarife für junge Leute

Die Deutsche Telekom hat neben den herkömmlichen DSL-Tarifen preislich attraktive Angebote für junge Menschen unter 28 Jahren im Angebot. So bezahlen Neukunden, die in den letzten drei Monaten keinen Telekom-Anschluss hatten und bis 31. Januar 2021 einen MagentaZuhause-Young-Tarif abschließen, in den ersten zehn Monaten nur 19,95 Euro pro Monat. Der Anschlusspreis liegt bei 69,95 Euro. Ab dem elften Monat berechnet der Konzern den vollen Monatspreis, der im Vergleich zu den normalen Telekom-DSL-Tarifen jeweils 5 Euro günstiger ist. Neukunden sichern sich einen Online-Vorteil von 120 Euro und bei Buchung eines optionalen Routers (Mietkosten: 5,95 Euro pro Monat) weitere 80 Euro.

MagentaZuhause Young S: 29,95 Euro | 16 Mbps im Download | 2,4 Mbps im Upload
MagentaZuhause Young M: 34,95 Euro | 50 Mbps im Download | 10 Mbps im Upload
MagentaZuhause Young L: 39,95 Euro | 100 Mbps im Download | 40 Mbps im Upload
MagentaZuhause Young XL: 49,95 Euro | 250 Mbps im Download | 40 Mbps im Upload

Telekom: DSL-Tarife mit TV

Passend zum DSL-Tarif offeriert die Deutsche Telekom mit MagentaTV ein Fernsehangebot. Dabei kommt das Fernsehprogramm über den Internetanschluss ins Wohnzimmer. Zur Wahl stehen drei Optionen, die monatlich 5 Euro, 10 Euro oder 21 Euro extra kosten und sich zum DSL-Vertrag hinzubuchen lassen. Neukunden, die sich für solch einen Triple-Play-Tarif entscheiden, sichern sich eine Gesamtgutschrift in Höhe von 180 Euro. Wer noch einen entsprechenden Router dazu bucht (Mietpreis ab 5,95 Euro pro Monat), erhöht den Bonus auf 240 Euro. Bei den entsprechenden Young-Tarifen sparen Kunden unter 28 Jahre in den ersten 24 Monaten jeweils 5 Euro. Um das Angebot nutzen zu können, ist ein Receiver oder Streaming-Stick nötig, für den monatlich 1,94 Euro extra anfallen. Insgesamt sind über 100 Sender verfügbar. Im kleinen Paket "MagentaTV Basic" für monatlich 5 Euro sind 20 Sender in HD-Qualität inbegriffen. Bei "MagentaTV Smart" für monatlich 10 Euro (aktuell 0 Euro in den ersten drei Monaten) sind es 50 Sender in HD. Noch recht neu ist "MagentaTV Netflix" für 21 Euro. Nutzer bekommen hier – wie es der Name bereits vermuten lässt – ein Netflix-Standard-Abo sowie alle Vorteile von "MagentaTV Smart" geboten. Dazu gehören zum Beispiel auch ein Zugang zum Streaming-Dienst TV Now Premium sowie 50 Stunden Aufnahmespeicher und drei parallele Streams auf bis zu fünf Geräten. Auf diese Features müssen Kunden von "MagentaTV Basic" verzichten.

MagentaZuhause DSL mit MagentaTV bei TELEKOM

Zum Angebot

Telekom-DSL-Tarife: MagentaZuhause im Detail

Alle Tarife haben eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von einem Monat. Die Tarife sind mit einer Internet- sowie einer Festnetz-Flatrate für das deutsche Festnetz ausgestattet. Mit den Tarifen MagentaZuhause XL, XXL und Giga telefoniert man sogar unbegrenzt in alle deutschen Mobilfunknetze. Kunden reden über das Internet (VoIP) in HD-Voice-Qualität – sofern das Telefon die Funktion unterstützt. Das Download-Tempo reicht – je nach gewähltem Tarif – von 16 bis 1.000 Mbps. Im Upload sind aktuell Datenraten von 2,4 bis 200 Mbps möglich. Hinweis: Bei Anschlüssen mit VDSL-Technik stößt das Upload-Tempo – anders als bei Glasfaser – bei 40 Mbps an seine Grenzen.

Digitales Fernsehen mit über 100 TV-Sendern lässt sich in Form von MagentaTV dazubuchen, optional mit Netflix-Abo. Noch vergleichsweise neu ist die Option "Hybrid LTE", bei der Nutzer mithilfe eines kompatiblen Routers zusätzlich auf den Mobilfunkstandard LTE zugreifen. So will die Telekom das Surf-Tempo erhöhen und durch Ausfallsicherheit die Verbindungsstabilität verbessern. Nutzer der Tarife MagentaZuhause XS und S bekommen die Option derzeit während der Mindestlaufzeit von drei Monaten kostenlos, alle anderen zahlen sofort 4,95 Euro pro Monat. Neben den normalen DSL-Tarifen gibt es recht identische Angebote für junge Leute (bis 28 Jahre), die etwas günstiger sind und teilweise mehr Leistungen bieten. Aktuell profitieren Neukunden von einer Aktion, die diverse Gutschriften und einem Monatspreis von 19,95 Euro für alle DSL-Tarife in den ersten sechs (normale Tarife) respektive zehn Monaten (Young-Tarife) mitbringt.

Telekom-DSL im Test: Erfahrungen und Messwerte

Mit durchschnittlich 65 Mbps über alle Messungen liegt die Deutsche Telekom beim Tempo klar an der Spitze aller DSL-Anbieter, ist damit ein ganzes Stück schneller als die langsamsten Anbieter im Test (O2 DSL und EWE DSL mit 46 Mbps). Auffällig aber ist der große Gegensatz von Stadt und Land: Während die Anschlüsse in Großstädten 74 Mbps erreichten, surfen die Bewohner etwa in ländlichen Regionen mit 54 Mbps deutlich langsamer. Überraschend ist das nicht: So muss in schwach besiedelten Bereichen für dieselbe Zahl an Kunden deutlich mehr Aufwand betrieben werden, weswegen sich das Verlegen von Glasfaser oft nicht lohnt.

Über die mittleren Download-Geschwindigkeiten der DSL-Anschlüsse im Test können die Kabelanbieter nur müde lächeln. Dennoch zeigen sich auch starke Argumente für einen DSL-Anschluss, speziell für einen der Telekom: Das Upload-Tempo war mit 24 Mbps sehr hoch. Einzig Vodafone Kabel übertrumpft diese Leistung im Test knapp – mit 28 Mbps.

"Bis zu"-Angaben versus Realität

Die Abweichung vom tariflich beworbenen Tempo ist bei der Telekom in den Einsteigertarifen auffällig hoch: Bei DSL 16 liegt das Tempo im Schnitt 35 Prozent unter dem Versprechen. Auch die schnelleren Tarife kommen im Test nicht gut weg: Bei den Anschlüssen mit 100 Mbps (VDSL Vectoring) liegt die im Schnitt gemessene Geschwindigkeit 31 Prozent unter dem vereinbarten Tempo, bei Anschlüssen mit 250 Mbps (VDSL Supervectoring) sind es etwa 38 Prozent. Besonders schlimm trifft es die Glasfaseranschlüsse mit bis zu 1.000 Mbps – hier kam durchschnittlich 76 Prozent weniger Tempo beim Kunden an. Die DSL-50-Anschlüsse schneiden im Vergleich am besten ab: Die Testergebnisse zeigen 24 Prozent weniger Geschwindigkeit.

Zumindest für DSL sind solche Abweichungen allerdings nicht unüblich: Denn die mögliche Maximalgeschwindigkeit sinkt, je länger die alten Kupferkabel zwischen Hausanschluss und den grauen Kästen an der Straße (DSLAM) oder der Vermittlungsstelle sind. Dennoch zeigen die starken Abweichungen, dass der Leitungsausbau viel zu zögerlich stattfindet. Für höhere Geschwindigkeiten müsste die Telekom mehr graue Kästen in den Straßen aufstellen und per Glasfaser anbinden. Damit würden die bremsenden Kupferkabel zwischen DSLAM und Hausanschluss kürzer. Sorgen bereitet die hohe Abweichung auch im Hinblick auf Supervectoring-Technik, mit denen die Telekom DSL-Anschlüsse auf bis zu 250 Mbps beschleunigt. Denn dieses Verfahren ist noch weitaus empfindlicher gegenüber zu langen Kupferleitungen als die ADSL-, VDSL- oder VDSL-Vectoring-Technik.

Nicht ohne Schwankungen und Tempoeinbrüche

Wichtiger als extreme Tempowerte ist die Zuverlässigkeit des Anschlusses. Im Test traten bei allen Anbietern auffällige Tempoeinbrüche auf. Hier bekleckern sich auch die DSL-Provider nicht mit Ruhm: Laut Messungen surfen etwa bis zu 24 Prozent der Telekom-Kunden mit 16-Mbps-Tarif zeitweise mit weniger als 6 Mbps! Dann laufen nicht mal mehr Full-HD-Videos ruckelfrei. Insgesamt hat die Telekom die Tempoeinbrüche von allen DSL-Anbietern aber noch mit am besten im Griff – O2 DSL ist in dieser Disziplin notengleich.

Fazit: Telekom-DSL im Test

Im Feld der DSL-Konkurrenz behält die Telekom die Nase vorn. Zwar hat sie ihr Download-Tempo verglichen mit dem Vorjahr im Mittel um 17 Prozent beschleunigt, doch Telekom-DSL bleibt klar langsamer und teurer als Internet per Kabel.

Testnote: 3,1

Die Ergebnisse aller Anbieter lesen Sie in Ausgabe 16/2021 (Erstverkaufstag: 30. Juli 2021).

Telekom: DSL-Tempo und Verfügbarkeit prüfen

Bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden, sollten Sie prüfen, welche DSL-Geschwindigkeit an Ihrem Standort zur Verfügung steht. Mit dem entsprechenden Verfügbarkeits-Check der Telekom informieren Sie sich darüber, welche Übertragungsraten bei Ihnen zu Hause theoretisch möglich sind. In der Eingabemaske tragen Sie Postleitzahl, Ort, Straße und Hausnummer ein und erhalten umgehend angezeigt, welcher Anschluss an Ihrem Standort möglich ist. Alternativ und genauso einfach funktioniert der Check übrigens auch mit dem Speedtest von COMPUTER BILD. Die Verfügbarkeit eines DSL-Tarifs zeigt etwa der Tarifrechner von COMPUTER BILD und Verivox an; dort wählen Sie Geschwindigkeit, Festnetz-Flat sowie weitere Extras aus und lassen sich die besten DSL-Tarife anzeigen – mit der Option, gleich zu wechseln.